Najczęstszym modelem organizacji programu lojalnościowego jest ten, w którym beneficjentami są klienci dokonujący zakupów bezpośrednio u organizatora. Co jednak w sytuacji, w której model dystrybucji…
Działalność firmy nie musi opierać się wyłącznie na kontakcie z polskojęzycznym klientem. Niestety w momencie, w którym chcesz skierować program lojalnościowy do osób posługujących się…
Program lojalnościowe i motywacyjne są stosowane w bardzo różnych branżach. Co łączy programy B2C, B2B, a także te w sklepach internetowych? Wiele z nich niestety…
Rankingi kontrahentów, zwane także konkursami sprzedażowymi, to jedna z metod stymulowania sprzedaży. Celem rankingów jest przede wszystkim motywowanie do większych zakupów produktów organizatora, co z…
Konkursy kojarzą się z działaniami marketingowymi skierowanymi do konsumentów, jednak także w marketingu B2B można je stosować z powodzeniem. Konkursy dla kontrahentów lub profesjonalistów (np.…
Firma Bona jest producentem i dystrybutorem specjalistycznych produktów do konserwacji i renowacji podłóg drewnianych. Spółka powstała w 1919 roku w Szwecji, jej główna siedziba znajduje…
Karty przedpłacone to rozwiązanie, które sprawdza się świetnie w niektórych typach programów lojalnościowych i motywacyjnych. Daje pełną elastyczność w wykorzystaniu środków uczestnikowi programu, jednocześnie zapewnia…
Konkurencja między centrami handlowymi nasila się wprost proporcjonalnie do ilości nowo otwieranych galerii. W rezultacie utrzymanie i pozyskanie wartościowego klienta staje się coraz trudniejsze. Wydaje…
Czy uczestnicy twojego programu lojalnościowego lub motywacyjnego przypominają sobie o Twoim programie wyłącznie wtedy, gdy odbierają kolejną nagrodę? Dodajmy, że jest to nagroda za…
Program lojalnościowy Legii Warszawa jest wyjątkowy z wielu powodów. Organizatorem Legionów jest wiodący w Ekstraklasie i najbardziej utytułowany w Polsce klub piłkarski. To pierwsza w…
Katalog nagród w programie lojalnościowym i motywacyjnym to podstawa jego działania. To truizm, jednak wiele firm w trakcie trwania programu zaniedbuje aktualizację katalogu i w…
Czy program lojalnościowy musi mieć regulamin? Okazuje się, że nie koniecznie. Nowym trendem w marketingu relacji są działania, które możemy nazwać nieformalnymi programami lojalnościowymi. (więcej…)
Red Bull Collect jest jednym z ciekawszych programów lojalnościowych ostatnich lat. Program ten skierowany jest do klientów marki telekomunikacyjnej Red Bull Mobile, a także do…
Content marketing wpływa pozytywnie na wizerunek Twojej firmy, buduje relacje z klientami oraz wpływa na ich lojalność. Dokładnie tak samo działają dobre programy lojalnościowe i…
Programy lojalnościowe to przede wszystkim korzyści materialne lub niematerialne. Szczególnie w przypadku tych pierwszych istnieje pokusa, aby otrzymać ich jak najwięcej. Jednakże nie zawsze jest…
Podatek PIT, CIT i VAT - przepisy dotyczące tych różnych podatków mogą mieć zastosowanie podczas prowadzenia przez firmę programu lojalnościowego, partnerskiego lub motywacyjnego. Przed uruchomieniem…
Większość firm produkcyjnych dystrybuuje swoje produkty za pośrednictwem rozbudowanej sieci sprzedaży. Produkty oferowane są klientom finalnym za pośrednictwem dystrybutorów, hurtowni, czy też sklepów detalicznych. (więcej…)
Poszukujemy osoby, której zakres obowiązków będzie obejmował zarówno prowadzenie działań marketingowych, jak i bieżącą pracę z klientami oraz pozyskanie klientów. (więcej…)
Celem regulaminu sprzedaży premiowej, jest określenie zasad prowadzenia akcji promocyjnej lub programu lojalnościowego w taki sposób, aby Urząd Skarbowy nie miał wątpliwości, iż nosi ona…
Rola programów lojalnościowych nie ogranicza się tylko do zwiększania sprzedaży, czy też zatrzymania klientów. Programy lojalnościowe stanowią też narzędzie, ułatwiające komunikację firmy z jej klientami.…
Mało atrakcyjne lub bezużyteczne nagrody mogą zniechęcić klientów do uczestnictwa, a nawet doprowadzić do rezygnacji z udziału w programie. W najgorszym wypadku uruchomiony program lojalnościowy…
Regulamin programu lojalnościowego określa bardzo istotne relacje – relacje Twojej firmy z klientem. Ważne jest więc, aby nie tylko był zrozumiale napisany, ale też i…
Kiedy przeglądamy artykuły na temat programów lojalnościowych to możemy wyczytać że stanowią one efektywne narzędzie do zacieśniania więzi z klientami, a nawet sposób na pozyskanie…
W dobie narastającej konkurencji i rosnących oczekiwań konsumenckich utrzymanie pozyskanych klientów jest na wagę złota. Niezależnie czy jest to średnia firma czy też ogromna korporacja,…