Rankingi kontrahentów, zwane także konkursami sprzedażowymi, to jedna z metod stymulowania sprzedaży. Celem rankingów jest przede wszystkim motywowanie do większych zakupów produktów organizatora, co z reguły dzieje się kosztem zakupów u firm konkurencyjnych. Nic nie aktywizuje tak, jak rywalizacja.
Mechanika działania rankingu
Jak może wyglądać mechanizm działania rankingu? W określonym czasie nagradzamy firmy, które dokonają największych zakupów u organizatora rankingu. Na podstawie danych sprzedażowych tworzymy ranking, który jest widoczny dla uczestników. Każdy z nich widzi swoją pozycję w rankingu, dzięki czemu wie, jak dużych zakupów musi dokonać aby otrzymać atrakcyjną nagrodę. Warto zaznaczyć, że zgodnie z RODO dane muszą być zanonimizowane.
Dla ułatwienia uczestników możesz podzielić na kategorie np. pod względem wielkości lub regionu i prowadzić kilka równoległych rankingów. W ten sposób unikniesz sytuacji, w której duże firmy konkurują z małymi, które w takim starciu nie mają szans. Jeśli chcesz, by ranking wspierał sprzedaż określonych grup produktów – ogranicz do nich możliwość zdobywania punktów.
Po co tworzyć ranking?
Organizując ranking, cały czas miej na uwadze, że najważniejsze jest utrzymanie motywacji wśród uczestników. Jeśli nie będą mieli szans na nagrodę, ich zainteresowanie opadnie. Zadbaj o to, by zawsze wychodzili z drobną korzyścią. Oprócz głównych nagród za zakupy możesz przyznawać także punkty lojalnościowe – dzięki temu rozwiązaniu każdy z uczestników będzie w pewien sposób wygranym, co pozytywnie wpłynie na ich motywację.
Jak stworzyć własny ranking w programie lojalnościowym ?
Teoria brzmi świetnie, ale jak wprowadzić ją w życie? Akcję marketingową opartą na zasadach rankingu przeprowadzisz w sprawny oraz zgodny z prawem sposób z aplikacją LoyaltyZen. Dedykowana rankingowi aplikacja zajmie się przeliczeniem pozycji rankingowych, zanonimizowaniem danych osobowych, a także rozdzieleniem nagród z tytułu uczestnictwa w rankingu.
Pamiętaj, że ranking może być zarówno działaniem marketingowym samym w sobie, jak i częścią większego programu. Nagrody za zwycięstwo najczęściej są wartościowe – może to być wycieczka, która sprawdza się w każdej branży lub np. sesja zdjęciowa, przygotowanie materiałów promocyjnych czy zestaw specjalistycznych narzędzi (jeśli konkurs lub ranking dotyczy np. instalatorów). Zastanów się nad wprowadzeniem systemu punktowego – w ten sposób nawet firmy zajmujące dalsze miejsca w rankingu będą mogły zgromadzone zasoby wymienić na określone nagrody.
Rankingi w programach lojalnościowych – czy warto?
Dobrze prowadzone rankingi, w których udaje się utrzymać stałą motywację uczestników, mogą być świetnym narzędziem wspierającym sprzedaż w długofalowej perspektywie.
Nie damy Ci odpowiedzi, że na 100% w Twoim biznesie ranking się sprawdzi. Jeśli po przeczytaniu tekstu widzisz w swojej organizacji potencjał – daj nam znać, a pomożemy Ci stworzyć i nadzorować ranking w taki sposób, by maksymalnie zoptymalizować płynące z niego zyski.
