Konkursy kojarzą się z działaniami marketingowymi skierowanymi do konsumentów, jednak także w marketingu B2B można je stosować z powodzeniem. Konkursy dla kontrahentów lub profesjonalistów (np. wykonawców budowlanych lub instalatorów) mogą mogą pomóc w osiągnięciu celów biznesowych Twojej firmy, szczególnie jeżeli konkurs jest organizowany w ramach programu lojalnościowego.
Przykłady konkursów w programach B2B – dobre praktyki
Za przykład dobrze przeprowadzonej akcji weźmy firmę z branży ociepleń, która zorganizowała fotograficzny konkurs dla wykonawców. Wykonawcy zostali poproszeni o przesłanie zdjęć swoich realizacji. Spośród nadesłanych zgłoszeń 12 uczestników zostało wyróżnionych, a 2 otrzymało nagrodę specjalną: udział w sesji fotograficznej i usługę promocyjną dla firmy. Wymogiem, który musieli spełnić przed wysłaniem zgłoszenia była rejestracja w programie lojalnościowym – tego typu działania są więc także doskonałym sposobem na pozyskanie nowych kontaktów. Na uwagę zasługują też nagrody: opracowanie logotypu czy przygotowanie ulotek lub innych materiałów promocyjnych dla zwycięzcy to ciekawa propozycja na zachęcenie właścicieli firm do udziału. Także z ich perspektywy uczestnictwo w konkursie jest sposobem na promocję swojej firmy – na takiej sytuacji korzystają obie strony.
Kolejny przykład? Konkurs dla instalatorów kominków zorganizowany przez firmę z tejże branży. W stworzonej na potrzeby akcji i dostępnej do wglądu dla uczestników galerii konkursowej mogą oni nie tylko promować swoje realizacje, ale też szukać inspiracji i pomysłów na kolejne projekty. Na udziale w akcji zyskują więc wszyscy zainteresowani. Jeśli tak jak wspomniana firma uczynisz z konkursu cykliczne wydarzenie (w tym przypadku to powtarzane co rok edycje) tym bardziej zbudujesz u odbiorców nawyk i nawiążesz długofalową relację.
Jak zorganizować konkurs w programie B2B?
Organizacja konkursu, który spotka się z pozytywnym odbiorem wśród potencjalnych zainteresowanych wymaga przygotowania i chwili zastanowienia.
Wróć do przytoczonego wcześniej przykładu konkursu. Analizując go, widzimy kilka prostych zasad. Po pierwsze: zadanie było odpowiednie (nie może być ani zbyt proste, ani zbyt skomplikowane, by warto było inwestować w nie swój czas i energię). Jednocześnie wykonanie zadania pozwoliło uczestnikom na zaprezentowanie swoich profesjonalnych umiejętności. Nagrody konkursowe były atrakcyjne dla odbiorców, dzięki czemu były dla nich dostateczną motywacją, by wykonać zadanie. Oprócz tego firma nie tylko zachęciła ludzi do uczestnictwa w programie lojalnościowym, ale też pozyskała bezpłatny i autentyczny content dystrybuowany w swoich kanałach komunikacji.
Mówiąc w skrócie: typ konkursu zawsze zależy od grupy docelowej, celów biznesowych i możliwości organizatora. Sam konkurs może być częścią programu lojalnościowego – w ten sposób motywujemy uczestników do większego zaangażowania i aktywizujemy ich. Dobry konkurs to taki, którego organizatorzy poświęcili czas na poznanie pragnień i potrzeb uczestników, a następnie stworzyli na ich podstawie jego program.
Od pomysłu do praktyki: realizacja konkursu
Gdy koncepcja jest już gotowa, czas na realizację. Regulamin i materiały promocyjne to podstawa, bez której żaden konkurs nie ma racji bytu. W regulaminie nie zapomnijcie zawrzeć punktu mówiącego o tym, że przesłanie zgłoszenia oznacza zgodę na wykorzystanie materiałów w celach promocyjnych przez organizatora!
Podobnie jak każdy produkt, konkurs także musisz wypromować i zadbać o jego komunikację. W ramach programu lojalnościowego prowadzonego w systemie LoyaltyZen bez problemu uruchomisz prosty i intuicyjny w obsłudze konkursowy landing page z formularzem zgłoszeniowym. Z łatwością rozliczysz także punkty oraz wyłonisz zwycięzców.
Po co to wszystko? Jak wspomnieliśmy na początku, konkursy to jedno z narzędzi do budowania relacji z partnerami biznesowymi i odbiorcami naszych produktów czy usług. Dzięki nim nie tylko wyróżnicie i docenicie najlepszych z nich, ale także pozyskacie atrakcyjne treści (np. w formie zdjęć czy filmów), które z powodzeniem wykorzystacie w swoich social mediach.
